Comment fonctionne:
Contactez-nous en décrivant le produit ou la liste de produits que vous recherchez avec le plus de détails possible (par exemple marque, modèle, couleur, etc.) ou en fournissant un lien vers le produit. Ceci est sans engagement et nous n’avons pas besoin de vos informations personnelles à l’exception de votre adresse e-mail
Nous ajoutons le produit à notre boutique et vous envoyons le lien dans les 24 heures
Vérifiez le prix, les photos et les descriptions dans notre boutique. Est-ce que tout va bien? Achetez le produit en quelques clics par virement bancaire, Twint, carte de crédit ou par facture / paiement en 3 fois
Recevez le produit en quelques jours sans frais de livraison ou de douane ou autres frais cachés
Dans quels cas ce service est-il utile:
- Si vous avez vu un produit dans notre boutique, mais qu'il ne correspond pas exactement à ce que vous recherchez. Ou vous souhaitez une variante (par exemple couleur, dimension) différente de celle que vous avez vue dans notre boutique.
- Si le produit souhaité n'est disponible que dans une boutique en ligne de l'UE (par exemple en France) où l'expédition en Suisse n'est pas possible ou la TVA suisse n'est pas incluse dans le prix
- Si le produit souhaité est difficile à trouver en Suisse, le délai de livraison est trop long ou le prix est trop élevé
Ces articles ne peuvent pas être inclus dans notre gamme:
- Produits ou accessoires de faible valeur pour lesquels vous n'êtes pas prêt à payer plus de 60 CHF (prix pour 1 quantité de produit).
Exception: si vous demandez un produit d'une valeur supérieure à 60 CHF, nous pourrons peut-être également ajouter des accessoires d'un prix inférieur à 60 CHF compatibles avec ce produit - Vêtements
- Produits d'occasion ou remis à neuf ou d'exposition
- Pièces de rechange.
Exception : nous pouvons ajouter des pièces de rechange si elles peuvent être commandées sur une boutique en ligne dans l'UE et si elles ont une valeur unitaire supérieure à 60 CHF. Dans le cas de pièces de rechange de véhicules, il est obligatoire d'indiquer le numéro de pièce ou de fournir le lien - Produits dont les dimensions emballées dépassent 400 x 180 x 185 cm
- Réfrigérateurs de plus de 180 cm de haut
- Alimentation et boissons, Livres, Plantes et animaux, Herbicides, Insecticides, Médicaments, Métaux précieux, Substances et préparations dangereuses (produits chimiques, feux d'artifice), Armes, Pièces et billets, Tabac et autres produits contenant de la nicotine
- Véhicules soumis à immatriculation
- Marchandises dont la possession est punissable en Suisse et autres marchandises dont la possession nécessite une autorisation spéciale
- Produits épuisés partout dans l'UE ou en précommande
- Produits disponibles uniquement et exclusivement dans les boutiques en ligne hors UE (par exemple aux États-Unis ou en Chine)
- Produits disponibles uniquement en Suisse mais pas dans l'UE
- Produits largement disponibles en Suisse à des prix moins chers que dans l'UE (par exemple de nombreux articles dans la catégorie électronique)